На основании приказа Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка № 8 от 10.01.2022г.1.Приостановить выплат по основному долгу и вознаграждению по договорам микрокредита заемщика при наличии объективных причин ухудшения их финансового состояния или нанесенного ущерба в период чрезвычайного положения.
2.Отсрочка платежей по кредиту предоставляется на основании заявления заемщика, составленного в произвольной форме, содержащего причину отсрочки платежей по кредиту, с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния.
3.Заявление может быть подано в кредитную организацию до 31 января 2022 года с помощью электронной почты, интернет-ресурса, мобильного приложения, других средств связи, либо путем личного посещения заемщиком офиса.
Уважаемые клиенты!
Заявление по вопросам урегулирования проблемной задолженности можно подать в офисе МФО по адресу: г.Костанай, ул.Баймагамбетова, д.162, оф. 1Б или по электронной почте mfo-elite-credit@mail.ru, составленное в письменном виде в произвольной форме, содержащее причину возникновения задолженности по кредиту, с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния. За дополнительной информацией можно обратиться сот.тел. / WhatsApp +7 747 212 02 30.
Срок рассмотрения заявлений заемщиков составляет 15 рабочих дней.